Reklamacje i zwroty

W sklep.natko.pl istnieje możliwość zwrotu oraz reklamacji zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W celu dokonania zwrotu lub reklamacji zakupionego produktu należy skontaktować się z nami telefonicznie lub za pomocą email.  Koszt zwrotu towaru obciąża Klienta. Zwrotu należy dokonać wraz z dokumentem sprzedaży otrzymanym z dostawą i nienaruszonym produktem. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem prosimy o niezwłoczny kontakt ze sklepem.